【重要】メールマガジン配信サービス（運営会社：株式会社ラクスライトクラウド）における不正アクセス事案および配信一時停止に関するお知らせ
当社が利用している株式会社ラクスライトクラウドが提供するメール配信サービスにおいて、第三者による不正アクセスが発生し、2026年10月21日より同サービスが緊急停止しております。
これに伴い、現在、当社のメールマガジン配信およびホームページ上での新規登録・解除等の受付を一時停止しております。
現時点において判明している状況について、以下のとおりお知らせいたします。
1.経緯と現在の調査状況（お客さま情報の漏えい有無について）
株式会社ラクスライトクラウドの報告では、同社の調査（10月24日完了）および現在継続中の外部専門機関による調査において、当社メールマガジンご登録者さまの情報漏えいは確認されておりません。
なお、今後の調査において、当社メールマガジンご登録者さまの情報について漏えい等の事実が確認された場合には、速やかにホームページ等でお知らせいたします。
2.メール配信サービスに登録されている情報
メールマガジンご登録者さまのメールアドレス
3.不審なメールへのご注意のお願い
現時点でメールマガジンご登録者さまのメールアドレスの漏えいは確認されておりませんが、念のため、不審なメール（身に覚えのない添付ファイルやURLリンクが含まれるメール等）を受信された場合は、開封やリンクのクリックを行わず、削除いただきますようお願い申し上げます。
なお、当社からお電話やメール等でパスワードや個人情報の入力をお願いすることは一切ございません。
4.今後のメールマガジン配信および再開見込みについて
当社におきましては、十分に安全性と対策の確認を行ったうえでメールマガジン配信を再開する予定です。
ご登録者さまならびに関係者の皆さまには、ご不便とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。
（ご参考）株式会社ラクスライトクラウド公表情報
【本件に関するお問い合わせ先】
SOMPOインスティチュート・プラス株式会社 お問い合わせフォーム
https://www.sompo-ri.co.jp/contact/
